Европротокол — это удобный способ быстро оформить незначительное ДТП без необходимости вызывать сотрудников ГИБДД. Он помогает сэкономить время, избежать заторов на дороге и облегчает процесс получения страховой выплаты по ОСАГО.
Помните, что европротокол применим не во всех ситуациях. Надо тщательно соблюдать все правила его оформления.
Европротокол — что это
Это облегченная процедура оформления дорожного происшествия без участия сотрудников ГАИ. К Европе она не имеет никакого отношения — просто так называется. Данный механизм позволяет водителям самостоятельно зафиксировать обстоятельства аварии и оформить необходимые документы для обращения к страховщику.
Европротокол был введен в России для упрощения и ускорения процедуры оформления незначительных ДТП. Это позволило разгрузить дороги от пробок, возникающих при ожидании прибытия сотрудников ГИБДД, а также сэкономить время водителей.
Основные преимущества европротокола:
-
экономия времени — не нужно ждать прибытия ГИБДД;
-
отсутствие помех для остальных водителей;
-
упрощенная процедура оформления документов;
-
возможность быстрее получить страховое возмещение.
Механизм оформления аварии по европротоколу экономит время, уменьшает бумажную волокиту. Однако использовать его можно только, если обстоятельства соответствуют перечисленным в законе требованиям — ст.11.1 Закона об ОСАГО.
Когда применяется европротокол
Оформить аварию без полиции получится, если следовать принципам:
-
Столкнулись только два автомобиля.
-
У обоих водителей на руках действующие договоры ОСАГО.
-
Отсутствуют пострадавшие (причинен только материальный вред).
-
Оба участника не возражают относительно причин происшествия и степени повреждений, возмещается до 400 тыс. руб.
-
При наличии спора между участниками, выплачивается до 100 тыс. рублей.
Если хотя бы один из факторов не выполняется, необходимо вызывать полицию и оформлять ДТП по стандартной процедуре
Порядок оформления европротокола включает несколько этапов:
|
1 |
Остановка и обеспечение безопасности. |
Сразу после аварии необходимо остановиться, установить знак аварийной остановки, включить аварийную сигнализацию. |
|
2 |
Проверка соответствия обстоятельств для упрощенного оформления. |
Убедитесь, что соблюдены все необходимые условия для использования европротокола. |
|
3 |
Фотофиксация места ДТП |
Сделайте фотографии или видеозапись места происшествия, повреждений автомобилей, следов торможения, осколков и других важных деталей. Чем больше фотографий, тем лучше. |
|
4 |
Заполнение бланка извещения об аварии |
Бланк ДТП состоит из лицевой (самокопирующейся) и оборотной сторон. Лицевую сторону необходимо заполнять обоим водителям вместе, а в оборотную каждый вносит данные самостоятельно. |
|
5 |
Разъезд участников ДТП |
После заполнения водители могут покинуть место столкновения. |
|
6 |
Направление бланка в страховую компанию |
В следующие 5 рабочих дней надо отдать заполненный бланк страховщику. Виновник и потерпевший передают копии в свои страховые компании. |
Какую информацию содержит бланк европротокола
Бланк выдают всем страхователям на руки после заключения договора ОСАГО. Если он уже использован, скачать можно с сайта РСА и распечатать. У каждого бланка ДТП две стороны: лицевая самокопирующаяся и обратная. Заполнить нужно обе стороны. Извещение о ДТП — это документ утвержденной формы. Его образец дан в Приложении 5 к Правилам ОСАГО N 431-П. Данные на лицевой стороне вписываются обоими участниками. Затем информация проверяется, подписывается, листы разъединяются и заполнение продолжается каждым участником отдельно.
Лицевая сторона бланка состоит из трех столбцов. Два из них — для сведений о водителе, автомашине, страховщике. Середина отведена на информацию о столкновении. Здесь ничего не нужно писать, каждый водитель отмечает галочкой пункты, соответствующие его действиям. Затем количество отмеченных пунктов подсчитывается и фиксируется подписью.
Образец извещения
Вторая сторона бланка содержит место для подробного описания аварии и указания важных обстоятельств.
Образец обратной стороны
Как оформить европротокол
Оформление возможно двумя способами — заполнить бумажный вариант от руки или электронную версию с помощью мобильного приложения в телефоне.
Информацию на лицевой стороне вписывают оба водителя, а на обороте листа — каждый свою. При заполнении бланка важно:
-
Указать дату, время и адрес произошедшего.
-
Заполнить данные обеих сторон и их автомобилей.
-
Отметить вид и количество видимых повреждений.
-
Указать обстоятельства ДТП, заполнив соответствующие пункты.
-
Начертить схему ДТП.
-
Указать, кто из водителей признает свою вину (при наличии).
-
Подписать документ обоим участникам.
Образец заполнения бумажного варианта европротокола
Информация об аварии содержится в пп 1-3. Здесь указывают: адрес, дату и, если есть, свидетелей аварии.
С 4 по 7 пункт вносятся данные об автомашине, водителе, собственнике авто, страховой организации, вписывается номер страхового полиса. Эти сведения расположены в двух колонках «Транспортное средство “А” и “B”», заполняются обоими водителями.
Следующие пункты посвящены описанию повреждений:
-
8 — стрелкой указать место первого удара;
-
9 — детальное описание. Старайтесь писать лаконично, но емко, называя дефекты одним словом: вмятина, деформация, скол и проч.. Если есть возможность измерить их величину, обязательно сделайте это;
-
в замечаниях (п.10) отметьте, кто виновен в аварии: каждый на своей стороне «А» или «В». Потерпевший указывает, чья вина, виновник констатирует факт нанесения повреждений. Расписываются каждый в своем окне.
Часть бланка, посвященная обстоятельствам ДТП, размещена посередине. В п.11 проставляются галочки в пунктах, соответствующих действиям водителя. Каждый проставляет за себя. Количество галочек подсчитывается, указывается их число.
П.12 — Составляется схема. Нарисуйте, где находились обе машины, укажите название улицы, размещение дорожных знаков, светофоров — всего, что расположено рядом. Постарайтесь точно отобразить расположение автомобилей-участников ДТП. Укажите направление движения ТС, место их размещения в момент и после столкновения. Имеют значение любые важные детали: линии разметки, следы торможения, заносов и др. Если дело будет передано в суд, эта схема послужит основанием для ваших аргументов.
Ниже схемы участники ставят галочки, устанавливающие наличие / отсутствие разногласий, и расписываются.
Обратную сторону бланка каждый заполняет самостоятельно:
-
в п.14 указывается, кто из водителей его заполняет — «А» или «В»;
-
п.15 «Обстоятельства ДТП» — описывайте коротко, без эмоций, указывая факты произошедшего;
-
п.16 — отметить галочкой, кто был за рулем;
-
п.17 — информация о возможности самостоятельного передвижения авто отмечается галочкой;
-
п.18 Примечания — указать любые важные детали, о которых не упоминалось в предыдущих графах. Например, у кого-то из свидетелей есть видеорегистратор или вы заметили видеокамеру. Описывайте все, что кажется важным. Если не хватило места на этом листе, продолжите на дополнительных. Сделайте пометку, что у примечаний есть приложения, а на доп листах укажите, что это приложение к извещению.
Все места, оставшиеся незаполненными, перечеркните так, чтобы никто не смог на этом месте что-либо дописать.
Что означает «Заполнить электронный европротокол»
Это заполнение извещения со смартфона с помощью приложения. Можно использовать мобильные сервисы: Помощник ОСАГО, ДТП.Европротокол, «Госуслуги Авто», а также приложения своих страховых организаций.
Если у обоих есть аккаунты на Госуслугах или установлено одноименное приложение, оформляйте европротокол одновременно — каждый со своего устройства:
-
Госуслуги Авто → раздел «ДТП» → «Оформить ДТП».
-
Госуслуги — попросите помочь Робота Макса. Он подскажет, как начать оформление.
Если утилита установлена у кого-то одного, а второй просто зарегистрирован на портале, оформить аварию можно и на одном телефоне:
-
Начать электронный европротокол.
-
Если есть несогласие сторон, опишите в чем.
-
Ответьте на вопрос о наличии приложения.
-
Отметьте, кто вносит информацию о ДТП, а кто — проверяет, подтверждает (если оформляете на 2-х устройствах).
-
Проверьте свои контакты, сведения о правах и автомобиле — вся информация будет загружена автоматически.
-
Если оформляете раздельно, укажите данные о своем ОСАГО.
-
Опишите аварию, составьте в приложении схему или нарисуйте на бумаге и сфотографируйте.
-
Сделайте фото повреждений, расположение машин и проч. — в приложении будут подсказки. Дождитесь подтверждения передачи и получения номера.
-
Проверьте и подпишите электронное извещение. Второй участник делает то же в своём приложении или, отсканировав QR-код у вас с экрана, подтверждает участие в аварии через Госуслуги.
-
Дождитесь, когда электронному документу присвоят номер. Его вы покажете в страховой при обращении за компенсацией.
При заполнении данных на одном телефоне система сформирует QR-код. С его помощью второй водитель войдет в свою учетную запись на Госуслугах, проверит черновик и, при согласии с введенными сведениями, подпишет его. Если оформление идет на двух телефонах, дождитесь, пока система сохранит черновик и передаст его второму участнику для проверки и подписи.
Если кто-то из сторон ДТП не зарегистрировал аккаунт на Госуслугах, оформить извещение онлайн не получится.
Важные нюансы при оформлении европротокола:
-
Бланк извещения о ДТП выдается всем при покупке полиса ОСАГО.
-
Заполнять бланк нужно шариковой ручкой, без помарок и исправлений.
-
Старайтесь писать разборчиво, не допуская поправок в тексте. Если же после заполнения обнаружили неверные факты, поставьте в известность противоположную сторону, внесите изменения в обеих частях европротокола и удостоверьте подписями обоих водителей.
-
Процедура фотофиксации считается выполненной только после получения уникального номера набора фото и подтверждения успешной передачи. Если такое подтверждение не получено, значит фото не сохранены в базе АИС.
-
Если вы не уверены в правильности заполнения, лучше вызвать ГИБДД.
Сохраняйте все документы, связанные с ДТП, до полного урегулирования вопроса со страховой компанией.
Приложения для онлайн извещения
Европротокол в электронном виде заполняется в мобильном приложении. При оформлении необходимо учитывать несколько правил, иначе страховщик не примет документ:
-
Фиксировать ДТП нужно в специальных электронных сервисах, которые сразу передают сведения в АИС ОСАГО.
-
Фотографии повреждений должны быть защищены от возможности внесения исправлений (некорректируемые).
-
На фотофиксацию дается не более 60 минут.
|
1 |
Госуслуги Авто |
Возможность фотофиксации происшествия, составление извещение, передача данных в АИС |
|
2 |
Помощник ОСАГО |
|
|
3 |
ДТП. Европротокол |
Только фотофиксация. Европротокол не формируется, нужно заполнять бумажный бланк. |
|
4 |
Приложения страховой компании |
Посмотрите, предоставляет ли приложение возможность оформления европротокола онлайн. Если да, то можно оформлять свою часть протокола прямо в своем телефоне. |
ВАЖНО! С 9 сентября 2024 РСА прекращает поддержку сервиса ДТП.Европротокол. В нем не было функции оформления извещения, только возможность фотографирования аварии. Его полностью заменит приложение Помощник ОСАГО. Им можно пользоваться, когда нужно зафиксировать ДТП, при необходимости оформлять европротокол, а также для фотофиксации.
До какой суммы можно получить компенсацию по европротоколу
Вне зависимости от вида извещения (электронный или бумажный) компенсация составит:
-
400 тыс. руб.:
-
нет споров, выполнена фотофиксация ущерба;
-
-
100 тыс. руб.:
-
нет противоречий, фотографии есть;
-
стороны не согласны, повреждения сфотографированы;
-
нет разногласий, фотографии отсутствуют;
-
-
0 рублей — есть разногласия, нет фото — вызывайте ГИБДД.
Когда нельзя использовать европротокол
Ситуации, когда оформление ДТП по европротоколу невозможно или нежелательно:
-
в ДТП попало более двух автомашин;
-
есть травмированные (причинен вред жизни или здоровью);
-
повреждено другое имущество, не только автомашины участников ДТП;
-
у одной из сторон не оформлен полис ОСАГО;
-
участники не могут прийти к согласию относительно обстоятельств ДТП или характера повреждений;
-
предполагаемый ущерб превышает установленный лимит;
-
один из водителей находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
-
имеются сомнения в подлинности полиса ОСАГО одного из участников.
В этих случаях следует вызвать сотрудников ДПС для фиксации ДТП в обычном порядке.
Преимущества и недостатки европротокола
|
Преимущества |
Недостатки |
|
Экономия времени |
Ограниченный размер страховой выплаты |
|
Отсутствие необходимости ждать ГИБДД |
Риск неправильного оформления документов |
|
Быстрое разрешение ситуации на дороге |
Ограниченность выплат при наличии разногласия между участниками ДТП |
|
Упрощенная процедура получения страхового возмещения |
Невозможность использования в сложных ситуациях |
|
Нет необходимости в личном обращении в страховую после аварии |
Не видно скрытых повреждений |
Что делать после того, как бланк оформлен
Если вы оформляли извещение в электронном формате, вам не надо обращаться в страховую — документ сразу уйдет к страховщику. Ваша обязанность — предоставить авто для осмотра, как только страховая организация известит вас о дате и месте его проведения.
Если заполнялся бумажный вариант:
-
Сохранить копии всех документов с информацией о ДТП.
-
В течение 5 рабочих дней передать готовое уведомление о ДТП в страховую компанию.
-
Не ремонтировать автомобиль до осмотра эксперта страховой.
-
Быть готовым предоставить автомобиль для дополнительного осмотра по требованию страховщика.
Правильное использование европротокола может значительно облегчить процесс урегулирования последствий ДТП, но требует от водителей внимательности, знания правил и готовности к взаимодействию. При возникновении любых сомнений или сложных ситуаций всегда лучше обратиться за помощью к сотрудникам ГИБДД.
Первое и главное, что нужно сделать — оформить полис ОСАГО в надежной страховой компании. Это очень просто, если вы воспользуетесь агрегатором Zaceni.ru. С сервисом сотрудничают известные и высокорейтинговые страховые компании. Здесь вы сможете без утомительного сравнения полисов сразу увидеть список страховщиков с ценами, просто указав данные своего авто.
Выбирайте лучшее из 17 предложений. При этом никакой платы за услуги нет — мы не берем комиссию. Благодаря эксклюзивным скидкам от партнеров, ОСАГО у нас дешевле, чем на официальном сайте. Покупайте автостраховку без головной боли и экономьте до 6000 рублей.











